Открытый доступ к бесплатным книгам Сервисология. Учебное пособие авторства Н. А. Коноплева . Только начинаешь чтение и уже ждешь чего-то необычного и яркого. Никакое коммерческое использование электронных книг не допускается.     Интересное чтиво